Lisser IT®-Systemhaus
IT-Support und Service
Ihr Managed Service Provider – für Handwerk und serviceorientierte Unternehmen.
IT-as-a-Service – Wir übernehmen die Rolle Ihrer externen IT-Abteilung.
IT-Basisschutz
für Arbeitsplätze
IT-Basisschutz für Ihren Arbeitsplatz – sicher, automatisiert, stressfrei in Hude & Umgebung
- Proaktives Monitoring: Probleme entdecken, bevor sie ausfallen
- Automatische Sicherheitsupdates – verlässlich und unsichtbar
- Rundum-Schutz vor Viren, Phishing und unsicheren Webseiten
- Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen im Oldenburg Land & Bremen
IT-Basisschutz
für Server
IT-Basisschutz für Ihre Server – höchste Verfügbarkeit, maximale Sicherheit
- Kontinuierliches Monitoring – Störungen erkennen, bevor sie wirken
- Automatische Update‑Rollouts für stabilen Betrieb
- Schutz vor Ransomware, Hackerangriffen & kritischen Schwachstellen
- Maßgeschneidert für KMU-IT‑Infrastruktur rund um Hude und Oldenburg
Managed IT-Services
Ihr Vorteil mit Lisser IT
Warum Lisser IT?
Persönlich, regional, erreichbar – direkter Ansprechpartner im Oldenburger Land.
Proaktives Monitoring & Patch-Management – Probleme lösen, bevor sie entstehen.
DSGVO-konforme Services & geprüfte Sicherheit nach aktuellen Standards.
Mehr als 10 Jahre Erfahrung mit KMU im Handwerk und Dienstleistungssektor.
Unsere Services:
Mehr Sicherheit, weniger Aufwand
Backup Management
Sie sind optimal vor Datenverlusten geschützt. Unbefugte Zugriffe auf Ihre Daten sind ausgeschlossen. Sie entscheiden über Zeitpunkt und Umfang der Datensicherung.
Passwort Management
Wir bieten eine benutzerfreundliche Plattform, die kritische Komponenten der Identitäts- und Zugriffsverwaltung vereinheitlicht und einen bequemen Umstieg auf Zero-Trust-Technologien ermöglicht.
Anti-Virus Management
Automatische Aktualisierung der Antivirus-Software. Immer informiert per monatlichen Status-Bericht. Umgehende Alarmierung bei veralteten Virensignaturen.
Hardware-/Software-Beschaffung
Ein Ansprechpartner für Hardware- und Software-Kauf. Sie erhalten IT-Systeme, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen. Jederzeit volle Konzentration auf Ihr Geschäft.
E-Mail Archivierung
Datenverluste werden ausgeschlossen. Sicherer, schneller, intuitiver Zugriff auf Ihre E-Mails von überall. Gesetzliche Anforderungen werden vollständig erfüllt.
Firewall Management
Umfassender Schutz vor Hacker-Attacken. Vollständige Sicherung von Internetzugang und firmeninternem Netzwerk. Direkte Einbindung von Filialen oder Home Offices per VPN-Verbindung.
Web Protection
Dafür sorgen, dass Benutzer während der Verwendung des Internets sicher und produktiv bleiben
Patch Management
Deutliche Zeitersparnisse dank automatischer Überprüfung der Aktualisierungen. Keine störenden Update-Aufforderungen – Sie entscheiden über den Zeitpunkt der Aktualisierungen. Direkte Alarmierung bei fehlgeschlagenen Updates oder kritischen Sicherheitslücken.
Kundenstimmen
Wir sind sehr zufrieden, da Patrick Lisser sowohl große Projekte erfolgreich umgesetzt als auch bei kleinen Problemen schnell geholfen hat. Besonders die schnelle Reaktionszeit und die effiziente, kostensparende Umsetzung, etwa beim Wechsel von einem fehleranfälligen Server-System zu einem stabilen NAS, haben uns nachhaltig überzeugt.
Wir sind sehr zufrieden, da Patrick Lisser sowohl große Projekte erfolgreich umgesetzt als auch bei kleineren Problemen schnell geholfen hat. Besonders die schnelle Reaktionszeit und die effiziente, kostensparende Umsetzung, etwa beim Wechsel von einem fehleranfälligen Server-System zu einem zuverlässigen NAS, haben uns überzeugt.
Wir freuen uns sehr, einen kompetenten Partner gefunden zu haben, der uns zur rechten Zeit am richtigen Ort zuverlässig unterstützt. Wir fühlen uns sicher betreut, haben volles Vertrauen und wissen die besondere Bedeutung von Verlässlichkeit gerade in der IT-Branche zu schätzen.
Unkompliziert, spontan und genau dann zur Stelle, wenn die Not groß ist – das macht den entscheidenden Unterschied. Das gesamte Paket erhalten wir zu einem fairen Preis, dafür sagen wir Danke und kommen jederzeit gerne wieder.
Jetzt kann ich mich endlich wieder voll auf meine Arbeit konzentrieren. Die IT läuft stabil und zuverlässig, ohne dass ich mich selbst darum kümmern muss.
Häufig gestellte Fragen
Wir passen gut zusammen, wenn …
- Sie Stabilität, Sicherheit und planbare IT-Kosten wollen.
- Ihre Firma 10–50 Arbeitsplätze hat.
- Entscheidungen zügig getroffen werden.
Wir passen nicht zusammen, wenn …
- Sie nur „mal eben“ Hilfe möchten.
- Sicherheit als Einmalaktion sehen.
- Zuständigkeiten unklar sind.
Um saubere Rollouts und verlässliche SLAs sicherzustellen, nehmen wir pro Quartal maximal 3 neue Vertragskunden auf.
Sind die Slots belegt, startet der nächste Rollout im folgenden Quartal.
Priorisierung erfolgt nach Passung, Komplexität und Dringlichkeit – nicht nach Schnelligkeit der Anfrage.
Hinweis: Akute Sicherheitsfälle können außerhalb der Slots aufgenommen werden (ISA + Sofortmaßnahmen vorausgesetzt).
Arbeiten Sie ohne Vertrag?
Nein. Wir arbeiten ausschließlich mit Vertragskunden. Ausnahme: IT-Infrastrukturanalyse (ISA) als bezahlter Einstieg – für eine fundierte Entscheidung.
Ist der IT-Basisschutz Pflicht?
Ja. Ohne Basisschutz keine Zusammenarbeit. Er ist die technische und organisatorische Mindestabsicherung.
- Monitoring von Geräten & Diensten
- Patch-Management (OS & gängige Software)
- Managed Antivirus
- Web Protection (Schutz vor schädlichen Websites)
- Remote-Support-Kontingent pro Gerät/Monat
Ergebnis: weniger Ausfälle, schnelle Hilfe, nachweisbare Sicherheit.
💡 Ein IT-Ausfall kostet oft ein Vielfaches des Basisschutzes.
- Monatlich: maximale Flexibilität
- Jährlich: eine Rechnung/Jahr, inkl. Jahres-Strategiegespräch
- Quartal/Halbjahr auf Wunsch möglich; empfohlen: monatlich oder jährlich
Preise: individuell pro Arbeitsplatz/Server/Standort – transparent im Angebot.
Rabatte: bei Jahreszahlung oder größeren Stückzahlen möglich.
Lieferantenpreise (z. B. Antivirus, M365) werden transparent weitergegeben.
- ISA/Kickoff: Ist-Aufnahme, Risiken, Prioritäten
- Maßnahmenplan & Angebot: Basisschutz + passende Module
- Rollout: Agent, Policies, Backup/Archivierung, Firewall-Härtung
- Übergabe in den Betrieb: SLA aktiv, Doku verfügbar
Wartungen laufen in definierten Wartungsfenstern. Neustarts stimmen wir ab.
Ticket, E-Mail oder Telefon – Tickets sichern Nachvollziehbarkeit & Priorität.
Prioritäten:
- P1: Betrieb steht
- P2: kritisch, Workaround möglich
- P3: normal
- P4: Wunsch/Change
Reaktionszeiten: im SLA geregelt. Remote zuerst, Vor-Ort bei Bedarf – schneller & kosteneffizient.
- DSGVO-konform, AV-Vertrag obligatorisch
- Bevorzugt EU/DE-Datenstandorte
- MFA für Admin & Cloud, rollenbasierte Berechtigungen
- Backup nach 3-2-1, regelmäßige Restore-Tests
- Nachweise für Cyber-Versicherung, DIN SPEC 27076, ISO-Roadmaps
- Managed E-Mail-Archivierung (revisionssicher)
- Managed Backup (Server/Endpoints/Cloud)
- Managed Microsoft 365 (Benutzer/Lizenzen, Basishärtung)
- Managed Passwort (Tresor, Policies, MFA)
- Managed Firewall (Härtung, Updates, Reports)
- NAS/Switches/WLAN gemanagt
- Tenant & Security Audit (regelmäßig)
- VDI (abgesicherte, zentrale Desktops)
Weitere Module auf Anfrage.
- Benannter Ansprechpartner (Freigaben/Entscheidungen)
- Aktuelle, unterstützte Systeme (Windows/Server)
- Zentrale, dokumentierte Firewall/Router
- Änderungen (Mitarbeiter, Rechte, Geräte) per Ticket
- Akzeptanz von Policies (MFA, Passwörter, Updates)
- 15-Minuten-Kurzgespräch: Bedarf, Erwartungen, Timing klären.
- ISA als klarer, bezahlter Einstieg.
- Angebot mit Basisschutz + passenden Modulen.
- Rollout & Betrieb – Onboarding im nächsten verfügbaren Slot.
Klingt passend?
Starten wir mit einem Kurzgespräch – und klären gemeinsam den für Sie passenden Starttermin.
Hinweis: Für einen reibungslosen Rollout nehmen wir pro Quartal maximal 3 neue Vertragskunden auf.
IT-Sicherheit beginnt hier