Lisser IT-Systemhaus
Ihr Managed Service Provider – für Handwerk und serviceorientierte Unternehmen.
IT-as-a-Service – Wir übernehmen die Rolle Ihrer externen IT-Abteilung.
Sie suchen einen neuen IT-Dienstleister? Wir sind Ihre externe IT-Abteilung!
Desktop Management
Systemfehler erkennen, bevor sie zum Problem werden.
Automatische Installation sicherheitsrelevanter Updates.
Gesicherter Schutz vor Schadsoftware.
Server Management
Systemfehler werden erkannt, bevor IT-Probleme auftreten.
Sicherheitsrelevante Updates werden automatisch installiert.
Schnelle Störungsbehebung minimiert Ausfallzeiten.
Verlieben Sie sich in unsere Services
Backup Management
Sie sind optimal vor Datenverlusten geschützt. Unbefugte Zugriffe auf Ihre Daten sind ausgeschlossen. Sie entscheiden über Zeitpunkt und Umfang der Datensicherung.
Passwort Management
Wir bieten eine benutzerfreundliche Plattform, die kritische Komponenten der Identitäts- und Zugriffsverwaltung vereinheitlicht und einen bequemen Umstieg auf Zero-Trust-Technologien ermöglicht.
Anti-Virus Management
Automatische Aktualisierung der Antivirus-Software. Immer informiert per monatlichen Status-Bericht. Umgehende Alarmierung bei veralteten Virensignaturen.
Hardware-/Software-Beschaffung
Ein Ansprechpartner für Hardware- und Software-Kauf. Sie erhalten IT-Systeme, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen. Jederzeit volle Konzentration auf Ihr Geschäft.
E-Mail Archivierung
Datenverluste werden ausgeschlossen. Sicherer, schneller, intuitiver Zugriff auf Ihre E-Mails von überall. Gesetzliche Anforderungen werden vollständig erfüllt.
Firewall Management
Umfassender Schutz vor Hacker-Attacken. Vollständige Sicherung von Internetzugang und firmeninternem Netzwerk. Direkte Einbindung von Filialen oder Home Offices per VPN-Verbindung.
Web Protection
Dafür sorgen, dass Benutzer während der Verwendung des Internets sicher und produktiv bleiben
Patch Management
Deutliche Zeitersparnisse dank automatischer Überprüfung der Aktualisierungen. Keine störenden Update-Aufforderungen – Sie entscheiden über den Zeitpunkt der Aktualisierungen. Direkte Alarmierung bei fehlgeschlagenen Updates oder kritischen Sicherheitslücken.
Kunden:
Das sagen unsere Kunden:
Turnverein Hude von 1895 e.V.
„Wir sind sehr zufrieden. Patrick Lisser hat für uns bereits größere Projekte umgesetzt, als auch bei kleinen Problemen schnell geholfen. Hervorzuheben sind die schnelle Reaktionszeit und die kostenbewusste und effiziente Projekt-Ausgestaltung. So konnten wir mit seiner Hilfe unter anderem ein kostenintensives und fehleranfälliges Server-System durch ein störungsfreies und kostengünstigeres NAS-System ersetzen und sind auch nach dem ersten Jahr im Einsatz noch sehr glücklich damit.“
Services: IT-Basisschutz, Cloud Drive, Managed Password
Ort: Hude (Oldenburg)
Webseite: tvhude.de
Felix Lingenau
Camping & Ferienpark Falkensteinsee
„Wir freuen uns sehr, so einen kompetenten Partner gefunden zu haben, der zur rechten Zeit am rechten Ort ist und uns zielgenau unterstützt. Wir fühlen uns sicher betreut und haben vollstes Vertrauen, was gerade in der IT-Branche eine hohe Priorität hat. Schön, wenn’s läuft! Wir bedanken uns sehr!“
Services: IT-Basisschutz, E-Mail-Archivierung, Managed Password
Ort: Ganderkesee (Steinkimmen)
Webseite: falkensteinsee.de
Rik Geiger
Seehuus Restaurant
„Unkompliziert, spontan und dann zur Stelle, wenn die „Not“ groß ist. Das ganze Paket zu einem fairen Preis. Wir sagen Danke! 🙂 …und immer wieder!“
Services: IT-Basisschutz, E-Mail-Archivierung, Managed Password
Ort: Ganderkesee (Steinkimmen)
Webseite: seehuus-falkensteinsee.de
Rieke Meiners
ENG Eigenheim Nord
„Jetzt kann ich mich endlich auf meine Arbeit konzentrieren!“
Services: IT-Basisschutz & Microsoft 365
Ort: Hude (Oldenburg)
Webseite: eigenheim-nord.de
Bastian Lisser
Häufig gestellte Fragen
Wir passen gut zusammen, wenn …
- Sie Stabilität, Sicherheit und planbare IT-Kosten wollen.
- Ihre Firma 10–50 Arbeitsplätze hat.
- Entscheidungen zügig getroffen werden.
Wir passen nicht zusammen, wenn …
- Sie nur „mal eben“ Hilfe möchten.
- Sicherheit als Einmalaktion sehen.
- Zuständigkeiten unklar sind.
Um saubere Rollouts und verlässliche SLAs sicherzustellen, nehmen wir pro Quartal maximal 3 neue Vertragskunden auf.
Sind die Slots belegt, startet der nächste Rollout im folgenden Quartal.
Priorisierung erfolgt nach Passung, Komplexität und Dringlichkeit – nicht nach Schnelligkeit der Anfrage.
Hinweis: Akute Sicherheitsfälle können außerhalb der Slots aufgenommen werden (ISA + Sofortmaßnahmen vorausgesetzt).
Arbeiten Sie ohne Vertrag?
Nein. Wir arbeiten ausschließlich mit Vertragskunden. Ausnahme: IT-Infrastrukturanalyse (ISA) als bezahlter Einstieg ohne Abo – für eine fundierte Entscheidung.
Ist der IT-Basisschutz Pflicht?
Ja. Ohne Basisschutz keine Zusammenarbeit. Er ist die technische und organisatorische Mindestabsicherung.
- Monitoring von Geräten & Diensten
- Patch-Management (OS & gängige Software)
- Managed Antivirus
- Web Protection (Schutz vor schädlichen Websites)
- Remote-Support-Kontingent pro Gerät/Monat
Ergebnis: weniger Ausfälle, schnelle Hilfe, nachweisbare Sicherheit.
💡 Ein IT-Ausfall kostet oft ein Vielfaches des Basisschutzes.
- Monatlich: maximale Flexibilität
- Jährlich: eine Rechnung/Jahr, inkl. Jahres-Strategiegespräch
- Quartal/Halbjahr auf Wunsch möglich; empfohlen: monatlich oder jährlich
Preise: individuell pro Arbeitsplatz/Server/Standort – transparent im Angebot.
Rabatte: bei Jahreszahlung oder größeren Stückzahlen möglich.
Lieferantenpreise (z. B. Antivirus, M365) werden transparent weitergegeben.
- ISA/Kickoff: Ist-Aufnahme, Risiken, Prioritäten
- Maßnahmenplan & Angebot: Basisschutz + passende Module
- Rollout: Agent, Policies, Backup/Archivierung, Firewall-Härtung
- Übergabe in den Betrieb: SLA aktiv, Doku verfügbar
Wartungen laufen in definierten Wartungsfenstern. Neustarts stimmen wir ab.
Ticket, E-Mail oder Telefon – Tickets sichern Nachvollziehbarkeit & Priorität.
Prioritäten:
- P1: Betrieb steht
- P2: kritisch, Workaround möglich
- P3: normal
- P4: Wunsch/Change
Reaktionszeiten: im SLA geregelt. Remote zuerst, Vor-Ort bei Bedarf – schneller & kosteneffizient.
- DSGVO-konform, AV-Vertrag obligatorisch
- Bevorzugt EU/DE-Datenstandorte
- MFA für Admin & Cloud, rollenbasierte Berechtigungen
- Backup nach 3-2-1, regelmäßige Restore-Tests
- Nachweise für Cyber-Versicherung, DIN SPEC 27076, ISO-Roadmaps
- Managed E-Mail-Archivierung (revisionssicher)
- Managed Backup (Server/Endpoints/Cloud)
- Managed Microsoft 365 (Benutzer/Lizenzen, Basishärtung)
- Managed Passwort (Tresor, Policies, MFA)
- Managed Firewall (Härtung, Updates, Reports)
- NAS/Switches/WLAN gemanagt
- Tenant & Security Audit (regelmäßig)
- VDI (abgesicherte, zentrale Desktops)
Weitere Module auf Anfrage.
- Benannter Ansprechpartner (Freigaben/Entscheidungen)
- Aktuelle, unterstützte Systeme (Windows/Server)
- Zentrale, dokumentierte Firewall/Router
- Änderungen (Mitarbeiter, Rechte, Geräte) per Ticket
- Akzeptanz von Policies (MFA, Passwörter, Updates)
„Wir wollen keine monatlichen Kosten.“
Sicherheit ist ein Prozess, kein Einmalevent. Laufende Pflege verhindert Ausfälle.
„Wir sind zu klein für so etwas.“
Angriffe unterscheiden nicht nach Größe. Basisschutz spart Ausfallzeit und Nerven.
„Das macht unser IT-affiner Mitarbeiter.“
Wichtig – aber kein Ersatz für 24/7-Monitoring, Backups und Haftung. Wir liefern geprüfte, reproduzierbare Ergebnisse.
- 15-Minuten-Kurzgespräch: Bedarf, Erwartungen, Timing klären.
- ISA als klarer, bezahlter Einstieg ohne Abo.
- Angebot mit Basisschutz + passenden Modulen.
- Rollout & Betrieb – Onboarding im nächsten verfügbaren Slot.
Klingt passend?
Starten wir mit einem Kurzgespräch – und klären gemeinsam den für Sie passenden Starttermin.
Hinweis: Für einen reibungslosen Rollout nehmen wir pro Quartal maximal 3 neue Vertragskunden auf.